費用包含：
飛機動車票：
1、往返經濟艙位的國內機票及機場稅、現時燃油附加費；（往返高鐵動車組票為二等座，小孩含半價動車票，動車車票為12306網站系統隨機分配，同行旅客的座位不保證會一起，敬請諒解?。?br/>2、具體航班以出團通知書為準！
3、旅行社所出機票為團體票，航空公司代理與我社所簽協議約定：團隊機票出票后將不得變更、簽轉及退票。
4、如航空公司航班延誤、或臨時取消，造成旅游行程延誤或取消，我社將負責協調，并退回未產生的費用，但不承擔經濟賠償。如遇不可控制因素（如塌方、塞車、天氣、航班延誤、車輛故障等原因）造成行程延誤或不能完成景點游覽，請客人諒解。
5、特此提示：各航空公司對行李托運重量和費用均有不同的規定，應按各航空公司的規定自行辦理，所參團費用中只包含每人一個航空座位，如航空公司規定不含行李托運費用，敬請游客自行處理。
住宿：
1、全程入住以上行程中所列備選標準雙人間（如遇旅游旺季等特殊情況房源緊張，入住不低于以上酒店檔次酒店）（酒店安排每成人每晚一個床位）
2、若出現單男單女，報名前補齊房差。
3、酒店為當地豪華標準，不評星級。如遇不可抗拒，自然災害，政府征用，酒店停業等原因，旅行社會根據當地酒店房源情況安排，具體酒店以實際當地入住為準。
4、詩莉莉酒店無三人間，無標間加床，如遇單人需補房差200元/人。
用餐：
1、全程10正5早，正餐八菜一湯，40元/人/餐（2個特色餐，50元/人/餐）, 10人/桌（低于10人，根據人數做調整），酒店含早餐。
2、我社將根據不同季節調整當地特色餐，不含酒水，人數增減時，菜量相應增減，但維持餐標不變；餐飲風味、用餐條件與廣東有一定的差異，大家應有心理準備。
3、此為團隊用餐，若游客放棄用餐，恕不另行退費，請游客人諒解。(注：行程中的用餐可能會根據航班時間作適當的調整，用餐數不變。)
用車：
當地全程選用空調旅游車，根據人數定車型、保證1人1正座。
門票：
1、成人景點第一道門票（不含小門票及電瓶車）
2、行程中的景點門票為團體優惠打包價，凡持學生證、軍官證、老人證等任何證件不予再退費！
兒童及嬰兒說明：
1、嬰兒：2歲以下（不含2周歲）的執行嬰兒收費，此收費不提供機位、車位、餐位、床位，不含景點門票費用。
2、兒童：2—12歲（不含12周歲）兒童報價 含往返機票、車費、早餐、半價正餐；不含門票、床位費，如身高超過1.2米的兒童產生門票及其他費用由家長現付。
費用不含：
1、報價只含每人每天一床位，如產生單男單女須補房差 。
2、行程內沒有約定包含的景區內交通費用；行程外的自費節目及私人所產生的個人費用等。
3、不含航空保險及旅游意外險，貴重物品隨身攜帶或者入住酒店在前臺寄存，以免丟失，請注意保管好自己的財物，如有財物丟失，旅行社不承擔責任。
4、由于不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理義務仍無法避免的事件，而需要變更行程時產生的費用（包括但不限于自然災害、航班延誤或取消、車輛故障、交通意外等）。
5、其他未約定由組團社支付的費用（包括節假日旺季升幅、機場內候機和轉機的餐食、不可抗力因素所產生的額外費用等）。
6、客人若中途自愿離團，旅行社扣除實際產生費用后，將未產生費用余款退還，給旅行社造成損失的，旅游者應當依法承擔賠償責任。自愿簽字離團后一切責任與旅行社無關。
特別說明
1、敬請游客結束游覽前在云南當地如實填寫意見單，希望通過您的意見單，我們能更好地監督云南省各地段的接待質量，旅行一概以游客自填的意見單為處理投訴反饋的依據。如果客人在當地接待社意見單上簽署滿意或不簽署者，而返回始發地再投訴者，請恕我社難予受理。敬請合作！
2、旅游業是云南省的支柱產業，所有的景區、餐飲區域中可能會存在有購物商場，游客是否需要購買商品由游客自己決定，與旅行社無關！游客在購物商場中購買商品，請向商場索要購物發票。如因質量問題有退換貨要求，游客本人應保證貨品完好無損，并提供購物發票，在購物期限不超過1個月的范圍內，商家會無條件受理。
3、根據《文化和旅游部文化和旅游部辦公廳關于推進旅游企業擴大復工復業有關事項的通知》、《旅行社有序恢復經營疫情防控措施指南》通知精神，對于高、中風險地區（以身份證號碼為準）及有高、中風險地區十四天旅游史的游客，我司暫不接待；
4、對于低風險地區游客需持有當地健康碼綠碼和14內未去高危地區的行程查詢，核驗才可接待（對于健康碼需如實填寫，對瞞報、謊報人員依法追究相關責任）。
預訂流程：
您可以通過以下方式簽署旅游合同：旅行社簽約傳真簽約
旅游社地址：深圳市福田區深南中路2008號華聯大廈507室(華聯電子商務部)
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- 1、此團為多家旅行社散客拼團，不派全陪領隊。
2、請游客在報名時，準確登記姓名及身份證、護照等號碼（小孩出生年月），并在出游時攜帶有效登機證件（身份證、戶口本、護照、回鄉證、臺胞證等），在辦理登機及入住酒店時需提供；游客在酒店沖涼時，請將酒店的毛巾鋪放在淋浴的地方，以防止滑倒、摔傷。
3、云南是高原地區，海拔高、氣候變化快、日溫差大，游客出發前根據旅游地天氣情況準備適宜旅游的衣物鞋子，雨具等；請游客依照個人習慣帶適量常用藥品等；由于云南地區少數民族眾多，各團友每到一處，請尊重當地少數民族風俗和習慣。
4、因云南氣侯的原因，有些酒店無空調，有些有空調也可能不開空調，請游客多多包容和理解。
5、高原地區不宜飲酒及劇烈活動；自由活動時，請結伴出行；行程中如感身體不適,及時告知導游以便及時休息或入院檢查治療。
6、由于云南屬于高原地帶、海拔較高容易出現高原反應，提醒孕婦、65歲以上老人家及體弱者，慢性病患者，為避免出現意外，建議慎行。高原海拔較高、空氣稀薄、氣壓偏低，含氧量明顯降低，因此，每位客人初到高原后都會有不同程度的高原反應，比如：胸悶氣短、頭痛耳鳴、惡心嘔吐、易流鼻血等，其實，這是屬于正常的生理反應。即便是當地土生土長的人，有時也會出現高原反應。大多數游客經過短時休息便會逐漸適應，請放松心情，所謂的高原反應并不可怕。如果感覺部分癥狀較重的，可以通過吸氧，口服一些抗高原反應的藥品（例如:高原安，硝苯吡啶，紅景天含片等）緩清不適感?？傊?，對高原反應既不必十分緊張，也不要掉以輕心。高原地區請盡可能避免劇烈運動，飲食要有節制，以免增加胃腸道負擔，吃飯不宜太飽，飲水不要太多，飲茶不要太濃，最好不要抽煙，飲酒，要具備良心的心理準備，保持樂觀的情緒。這才是防治高原反應的最佳"良藥"；
7、由于散客團隊操作的特殊性，加之團隊本身已經享受各項優惠政策，故如持有軍官證、殘疾證、教師證、學生證、老年證等證件的游客一律不再享受任何優惠減免政策！敬請諒解！
8、退團說明：游客報名后因故不能參加本次旅游，國內游可在出票前換人參團，在旅行社重新簽訂合同，如已經出機票，所換游客須承擔被換旅游者已出的機票或列車票的實際退票損失費用。如果確認退團，游客須承擔旅行社業務預訂損失費。因散客操作特殊性，若出現旅游者退團，我社嚴格按照《團隊國內旅游合同》之第六章關于違約責任之第十七條“旅游者的違約責任”規定來執行（旅游者在出發前7日以內（含第7日）提出解除合同的，應當按下列標準向旅行社支付業務損失費：出發前7日至4日，支付旅游費用總額50%。出發前3日至1日，支付旅游費用總額60%，出發當日，支付旅游費用總額80%；出發后如旅游者中途取消，所有團款不退。因為云南省旅游局要求團隊操作必須提前預付團費給旅游結算中心，所以在行程中游客個人原因自愿放棄的景點、用餐、用房及車費等費用一概不能退還。如果上述比例支付的業務損失費用不足以賠償旅行社的實際損失，旅游者應當按實際損失對旅行社予以賠償，但最高額不應當超過旅游費用總額。旅游者在出發前7日以外提出解除合同的，如已出機票或列車票，只收取旅游者的實際退票損失費用！
9、在購物、飲食、自由活動時，在雙方約定范疇外（約定場所和活動范圍）因個人行為購買的食品安全問題、商品質量問題、或造成的游客人身、財產和損害他人人身、財產安全的行為，本旅行社可協助處理問題，但不承擔任何責任。
老年人出游暫行規則
根據《中華人民共和國旅游法》《旅行社老年旅游服務規范》規定，制定本規則：
第一條：老年人指出行日年齡在60周歲以上(含本數)的旅游者。
第二條：出行日年齡在60周歲以上(含本數) -69周歲的旅游者，應與旅行社簽訂《安全責任書》，《安全責任書》 應載明個
人健康情況、通信方式、緊急聯絡人信息，并由旅游者簽署。
第三條：出行日年齡在70周歲以上(含本數) -75周歲的旅游者，除按規則第二條簽訂《安全責任書》，還需提供三級甲等醫
院開具的3個月內的有效的健康證明或體檢報告。
第四條：出行日年齡在75歲以上的，除按規則第二條簽訂《安全責任書》，提供三級甲等醫院開具的3個月內的有效的健康
證明或體檢報告，還需老年旅游者成年直系家屬簽字，且由成年家屬陪同，出行日年齡在80周歲以上(含本數)，不
準報名。
第五條：公司業務部、營業部、分公司負責人為規則責任人，如違反上述規則，公司有權責令改正、并可處以違規合同金額
一倍到三倍的處罰，給公司造成損失應承擔賠償責任。
第六條：規定自頒布之日起實施。
玉龍雪山冰川公園游覽須知
尊敬的游客：由于玉龍雪山冰川公園處于海拔3356米至4506米的區域（最高點海拔4680米），游客通過乘坐索道在十余分鐘內從海拔3356米至海拔4506米、迅速提升了1150米。該區域空氣稀薄，容易使部分游客出現不同程度的高原反應，甚至會誘發其它疾病乃至危及生命安全。為確保游客身體健康和生命安全，有下列既往病史、可能誘發疾病或危險情形的游客，不宜乘坐索道游覽冰川公園，現對游覽玉龍雪山冰川公園作如下提示公告：
1、患有心臟病、腦部疾病、肺部疾病、高血壓等疾病。
2、有高原反應、精神障礙、恐高癥等可能誘發疾病危險的游客。
3、有習慣性流產等病史，部分妊娠早、晩期孕婦（游客報名時應如實告知組團社懷孕情況，如游客隱瞞，后果自負），或
部分行動不便的游客。
4、無監護人陪同的兒童、七十歲以上老年人、殘疾人或者無行為能力的游客。
5、在城區就出現高原反應的游客。
6、酒后失控者、危重病人、精神病人不予乘坐索道游覽冰川公園
玉龍雪山兒童票通知
特別提醒：關于暑假、黃金周玉龍雪山兒童門票的告知
一、身高范圍：1.4米以上，則按成人團隊套票報名前購買：兒童只要超過1.4米的身高，都需要提前輸單制團隊卡（而且針對旅行社輸單制卡只能按成人票價格來結算），如果去到現場補票是不保證客人臨時能補到票的，能否買到票就看運氣了，請攜帶兒童的家庭一定提前確認身高以免造成不必要損失！ 結算價格：395元/人（含古維玉龍雪山+大索道及環保車，此為提前購買的團隊套票，因此不能退票）
二、身高范圍: 1.1米~1.39米之間：可選擇在景區現場排隊購買補票，分項收費參考如下：
1、冰大索道兒童購票標準：1.1米以下：免費。1.1米-1.39米：半票（索道：60元/人，環保車20元/人），可在索道口排隊補票
2、印象麗江兒童購票標準：1.1米以下：免費。1.1米-1.39米：148元/人，可窗口排隊補票
3、進山費兒童購票標準：1.1米以下：免費。1.1米-1.39米：102元/人，可窗口排隊補票
假期由于兒童較多，請大家有攜帶兒童的客人留意玉龍雪山的收費標準！
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